隐私政策
生效日期:2025年1月1日 | 更新日期:2025年1月1日
欢迎使用「匿言」(以下简称「本产品」或「我们」)。我们非常重视您的隐私保护和个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明,在使用本产品时,我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息。
1. 信息的收集
我们承诺,本产品采用「匿名倾诉」模式,您无需提供手机号、微信号、姓名等任何个人身份信息即可使用核心功能。我们仅收集以下与「情绪陪伴」服务相关的必要信息:
- 倾诉内容:您向AI树洞提交的文本内容,仅用于实时生成回应及情绪分析,不会关联任何身份标识。
- 情绪标签与日记:您主动记录的情绪状态(开心/平静/焦虑等)及备注,用于生成个人情绪趋势报告。
- 设备信息:操作系统类型、应用版本号,用于优化兼容性及问题排查。
- 匿名会话标识:我们会在本地生成一个随机标识符,用于区分不同匿名用户,该标识符无法追溯到真实身份。
2. 信息的使用
我们仅将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护、优化AI对话及情绪分析服务;
- 生成个人情绪曲线与周报/月报;
- 改进AI模型的响应质量与安全性;
- 保障服务安全,防止恶意使用或内容滥用。
3. 信息存储与保护
- 数据加密:所有倾诉内容在传输和存储时均采用AES-256加密,确保不被未授权访问。
- 数据隔离:不同用户的匿名数据相互隔离,系统无法关联到任何真实个人。
- 数据删除:您可以在任何时候选择「清除全部数据」,系统将立即彻底删除您的所有倾诉记录和报告,无法恢复。
- 存储期限:匿名倾诉记录默认保存180天,超过期限后将自动匿名化删除。会员用户可永久保存。
4. 信息共享与披露
我们绝不会向任何第三方出售、交换或共享您的个人倾诉内容。仅在以下法定情形下,我们可能会依法披露信息:
- 根据法律法规、行政机关或司法机关的要求;
- 为维护国家安全、公共安全或他人重大合法权益。
5. 内容审核与安全
为保障平台内容合法合规,所有用户输入及AI回复均经过自动化敏感词过滤。我们承诺:
- 不人工查阅普通用户的匿名倾诉内容(除非触发严重违规预警);
- 禁止任何形式的用户间私聊、交友、转账等互动;
- 对恶意发布违法信息的用户,保留向监管部门报告的权利。
6. 您的权利
- 知情权:您有权了解我们收集了哪些信息;
- 删除权:您可以在「设置」中一键删除全部数据;
- 拒绝权:您可以选择不提供特定信息,但这可能影响部分功能使用。
7. 未成年人保护
本产品不主动收集用户年龄信息。如您是未成年人,建议在监护人指导下使用。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,将尽快删除。
8. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过产品公告或弹窗方式告知。继续使用本产品即视为同意更新后的政策。
9. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
邮箱:support@niyan.com
我们将在15个工作日内回复。
本隐私政策适用于中国大陆用户,依据《网络安全法》《个人信息保护法》制定。
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